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Central de atendimento e Comércio eletrônico

Atalhos: Diferenças, Semelhanças, Coeficiente de Similaridade de Jaccard, Referências.

Diferença entre Central de atendimento e Comércio eletrônico

Central de atendimento vs. Comércio eletrônico

Uma central de atendimento, centro de atendimento, ou centro de contacto (call center) é composta por estruturas físicas que têm por objetivo centralizar o recebimento de ligações telefônicas, distribuindo-as automaticamente aos atendentes e possibilitando o atendimento aos usuários finais, realização de pesquisas de mercado por telefone, vendas, retenção e outros serviços por telefone, chat ou correio eletrônico. , e-commerce, comércio virtual ou venda não-presencial (que se estende até venda por telemarketing), é um tipo de transação comercial (com ou sem fins lucrativos) feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, computadores, tablets e smartphones, baseadas em dois conceitos fundamentais o B2B (business to business) e o B2C (business to consumer).

Semelhanças entre Central de atendimento e Comércio eletrônico

Central de atendimento e Comércio eletrônico têm 4 coisas em comum (em Unionpedia): Computador, Gestão de relacionamento com o cliente, Internet, Telemarketing.

Computador

Um computador pessoal. Columbia, um supercomputador da NASA. Um assistente pessoal digital. Na tecnologia, o computador é um dispositivo eletroeletrônico formado por um conjunto de componentes eletrônicos capaz de executar variados tipos de tratamento de informações (processamento de dados) e de algoritmos.

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Gestão de relacionamento com o cliente

Customer Relationship Management (CRM) é um termo em inglês que pode ser traduzido para a língua portuguesa como Gestão de Relacionamento com o Cliente.

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Internet

A Internet é um sistema global de redes de computadores interligadas que utilizam um conjunto próprio de protocolos (Internet Protocol Suite ou TCP/IP) com o propósito de servir progressivamente usuários no mundo inteiro.

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Telemarketing

O telemarketing ou telemercadologia é o termo que designa a promoção de vendas e serviços por telefone.

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A lista acima responda às seguintes perguntas

Comparação entre Central de atendimento e Comércio eletrônico

Central de atendimento tem 51 relações, enquanto Comércio eletrônico tem 46. Como eles têm em comum 4, o índice de Jaccard é 4.12% = 4 / (51 + 46).

Referências

Este artigo é a relação entre Central de atendimento e Comércio eletrônico. Para acessar cada artigo visite:

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