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Técnico de suporte

Índice Técnico de suporte

O técnico de suporte é um profissional de TI que presta suporte técnico presencial ou por telefone (remoto) ao usuário, resolvendo problemas relativos ao funcionamento dos computadores de uma empresa.

8 relações: Analista de suporte, Análise de sistemas e tecnologia da informação, Rede de computadores, Sistema de informação, Suporte, Técnico em informática, TI, Usuário.

Analista de suporte

O analista de suporte é um profissional de tecnologia da informação (TI) especialista em tecnologias, constantemente atualizado com novidades mercadológicas de hardware e software.

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Análise de sistemas e tecnologia da informação

Curso de graduação presente em algumas instituições de ensino superior brasileiras, tais como as Faculdades de Tecnologia do Estado de São Paulo (FATEC) dos municípios de Americana, Carapicuíba, Ourinhos e São Caetano do Sul, oferecendo diferentes modalidades ao estudante que nele ingressa.

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Rede de computadores

Rede de computadores ou redes de dados, na informática e na telecomunicação é um conjunto de dois ou mais dispositivos eletrônicos de computação (ou módulos processadores ou nós da rede) interligados por um sistema de comunicação digital (ou link de dados), guiados por um conjunto de regras (protocolo de rede) para compartilhar entre si informação, serviços e, recursos físicos e lógicos.

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Sistema de informação

EAI: um exemplo de sistema de informação. Sistema de informação (SI) é um sistema formal, sociotécnico e organizacional usado para coletar, processar, armazenar e disseminar dados informacionais, podendo ser tanto um sistema informacional computadorizado quanto um sistema manual.

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Suporte

* Suporte (heráldica) — figura que sustenta ou guarda o escudo de um brasão de armas;.

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Técnico em informática

Circuitos informáticos de um modem O técnico em informática é o profissional que está apto a realizar configurações de sistemas de informática, a instalar equipamentos e a verificar as causas de falhas na programação de computadores.

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TI

* Tecnologia da informação.

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Usuário

Os são pessoas ou organizações que utilizam um determinado tipo de serviço e podem ser classificados segundo a área de interesse.

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Redireciona aqui:

Técnico de Suporte.

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