Logotipo
Unionpédia
Comunicação
Disponível no Google Play
Novo! Faça o download do Unionpédia em seu dispositivo Android™!
Faça o download
Acesso mais rápido do que o navegador!
 

Marketing de serviços

Índice Marketing de serviços

Marketing de serviços é o conjunto de atividades que objetivam a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas destinados a obter e servir a demanda por produtos e serviços, de forma adequada, atendendo desejos e necessidades dos consumidores e/ou usuários com satisfação, qualidade e lucratividade.

8 relações: Advogado, Composto mercadológico, Consumidor, Programa, Qualidade de serviço (marketing), Ronald H. Ballou, Serviço, Setor terciário.

Advogado

Advogado é um profissional liberal, graduado em Direito e autorizado pelas instituições competentes de cada país a exercer o jus postulandi, ou seja, a representação dos legítimos interesses das pessoas físicas ou jurídicas em juízo ou fora dele, quer entre si, quer ante o Estado.

Novo!!: Marketing de serviços e Advogado · Veja mais »

Composto mercadológico

O composto mercadológico é um conjunto de variáveis controláveis que influenciam a forma como os consumidores respondem ao mercado e consiste naquilo que a empresa pode fazer no sentido de influenciar a procura pelo seu produto,Kotler, P., Armstrong, G., Wong, V., & Saunders, J. A. (2008).

Novo!!: Marketing de serviços e Composto mercadológico · Veja mais »

Consumidor

Em economia, consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire algum produto ou serviço para seu consumo.

Novo!!: Marketing de serviços e Consumidor · Veja mais »

Programa

Programa pode referir-se a.

Novo!!: Marketing de serviços e Programa · Veja mais »

Qualidade de serviço (marketing)

Em marketing, a qualidade dos serviços pode ser gerenciada com base nas dimensões em que é percebida.

Novo!!: Marketing de serviços e Qualidade de serviço (marketing) · Veja mais »

Ronald H. Ballou

Ronald H. Ballou, (Columbus, 20 de agosto de 1937) é professor de Operações na Weatherhead School of Management, em Cleveland, Ohio.

Novo!!: Marketing de serviços e Ronald H. Ballou · Veja mais »

Serviço

* Serviço (economia) — o equivalente não material de um bem.

Novo!!: Marketing de serviços e Serviço · Veja mais »

Setor terciário

Na macroeconomia, o setor terciário da economia é um setor econômico, na teoria dos três setores, que descreve o papel do comércio de bens e à prestação de serviços.

Novo!!: Marketing de serviços e Setor terciário · Veja mais »

Redireciona aqui:

Administração de serviços, Marketing de Serviços.

CessanteEntrada
Ei! Agora estamos em Facebook! »