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Gerenciamento de processos de negócio

Índice Gerenciamento de processos de negócio

O (em inglês Business Process Management ou BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio.

17 relações: Administração, Automação, Business Process Management Suite, Business Process Model and Notation, Business Process Reengineering, Fluxograma, Gestão da qualidade total, Língua inglesa, Michael Hammer, Modelagem de processos de negócio, Ponto de estrangulamento, Processo de negócio, Reengenharia, Regras de negócio, Service-oriented architecture, Software, Tecnologia da informação.

Administração

A é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar.

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Automação

Automação (do latim Automatus, que significa mover-se por si) é um sistema automático de controle pelo qual os mecanismos verificam seu próprio funcionamento, efetuando medições e introduzindo correções, sem a necessidade da interferência do homem.

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Business Process Management Suite

Business Process Management Suite ou System - BPMS é um conjunto de sistemas que automatiza a gestão de processos de negócio (modelagem, execução, controle e monitoração).

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Business Process Model and Notation

O Business Process Model and Notation (BPMN) (em português Modelo e Notação de Processos de Negócio), anteriormente conhecido como Business Process Modeling Notation, (em português Notação de Modelagem de Processos de Negócio) é uma notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio e trata-se de uma série de ícones padrões para o desenho de processos, o que facilita o entendimento do usuário.

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Business Process Reengineering

Business Process Reengineering são melhorias que visam uma aproximação da gerência por meio do aumento da eficiência e a eficácia dos processos no qual existem dentro das organizações.

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Fluxograma

Um fluxograma simples mostrando como lidar com uma lâmpada que não funciona. Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo ou algoritmo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem, ou seja, é a sequência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo.

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Gestão da qualidade total

A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") refere-se a uma estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais.

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Língua inglesa

Inglês (English) é uma língua germânica ocidental que surgiu nos reinos anglo-saxônicos da Inglaterra e se espalhou para o que viria a tornar-se o sudeste da Escócia, sob a influência do reino anglo medieval da Nortúmbria.

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Michael Hammer

Michael Hammer é um dos proponentes da reengenharia.

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Modelagem de processos de negócio

Modelagem de processos de negócio ou Business Process Modeling (BPM) em engenharia de sistemas é a atividade de representação de processos de uma empresa, de modo que o processo atual pode ser analisado e melhorado.

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Ponto de estrangulamento

Figura 1 - Exemplo do gargalo de uma garrafa. Ponto de estrangulamento, gargalo ou restrição é uma designação do componente que limita o desempenho ou a capacidade de todo um sistema, que se diz ter um estrangulamento (Chase et al., 1995, p. 842).

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Processo de negócio

Um processo de negócio, processo organizacional ou método de negócio é um conjunto de atividades ou tarefas estruturadas relacionadas que produzem um serviço ou produto específico (fornece uma meta particular) para seus clientes ou para um cliente particular.

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Reengenharia

A reengenharia é uma estratégia de gestão de negócios da década de 1990, criada pelos americanos Michael Hammer e James Champy, seu foco é em análise, projetos de fluxos de trabalho e processos de negócios na organização.

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Regras de negócio

Regras de Negócio são declarações sobre a forma da empresa fazer negócio.

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Service-oriented architecture

Service-Oriented Architecture (SOA), pode ser traduzido como arquitetura orientada a serviços, e é um estilo de arquitetura de software cujo princípio fundamental prega que as funcionalidades implementadas pelas aplicações devem ser disponibilizadas na forma de serviços.

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Software

OpenOffice.org ''writer'' Software (pronúncia: ˈsɔftwɛəɹ, ˈsɔftwæɹ), logiciário ou suporte lógico é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas, na manipulação, redirecionamento ou modificação de um dado/informação ou acontecimento.

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Tecnologia da informação

Mapa com os gastos em TI em todo o planeta Pode-se definir Tecnologia da Informação (TI) como o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação que visam a produção, o armazenamento, a transmissão, o acesso, a segurança e o uso das informações.

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Redireciona aqui:

Business Process Management, Business process management, Gerenciamento de processos, Gerência de processos de negócios, Gestão de processos de negócio.

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