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13 relações: Balanced scorecard, Benchmarking, Gestão da cadeia de suprimentos, Gestão de recursos humanos, Hardware, Lead time, Objetivo, Processo, Produtividade, Quota de mercado, Rotatividade de pessoal, Software, Tecnologia da informação.
Balanced scorecard
Balanced scorecard (abreviado BSC, em português: "Indicadores Balanceados de Desempenho") é uma metodologia de medição e gestão de desempenho, desenvolvida em 1997 pelos professores da Harvard Business School (HBS) Robert Kaplan e David Norton, que traduz a missão empresarial e a estratégia em objetivos e iniciativas, baseado em quatro pesperctivas em um mapa estratégico: financeiro, do cliente, dos processos internos, de aprendizagem e crescimento.
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Benchmarking
Benchmarking consiste no processo de busca das melhores práticas de gestão da entidade numa determinada indústria e que conduzem ao desempenho superior.
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Gestão da cadeia de suprimentos
Gestão da cadeia de suprimentos de negócios Supply chain management (SCM) é o gerenciamento de uma rede interligada de negócios envolvidos na provisão final de pacotes produto e serviço requeridos por clientes finais (Harland, 1996).
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Gestão de recursos humanos
Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Administração de Recursos Humanos ou Administração de Pessoas é a aplicação de um conjunto de conhecimentos e técnicas administrativas especializadas no gerenciamento das relações das pessoas com as organizações, com o objetivo de atingir os objetivos organizacionais, bem como proporcionar a satisfação e a realização das pessoas envolvidas.
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Hardware
Equipamentos de computadores. O hardware (pronúncia: 'rarduér') é um termo técnico (e anglicismo de engenharia eletrônica) que foi traduzido para a língua portuguesa como equipamento, e pode ser definido como um termo geral da língua inglesa, que se refere à parte física de computadores e outros sistemas microeletrônicos.
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Lead time
Lead time ou tempo de aprovisionamento ou ainda ciclo, em português europeu, é o período entre o início de uma atividade, produtiva ou não, e o seu término.
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Objetivo
O termo diz respeito a um fim que se quer atingir.
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Processo
Processo (do latim procedere) é um termo que indica a ação de avançar, ir para frente (pro+cedere) e é um conjunto sequencial e particular de ações com objetivo comum.
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Produtividade
A produtividade é basicamente definida como a relação entre a produção e os factores de produção utilizados.
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Quota de mercado
Exemplo de uma representação da quota de mercado, num gráfico de setor. Nesse caso o produto A, B e C dominam juntos o mercado, sendo que o A possui a maior fatia do mercado. Uma quota de mercado, também chamada de fatia de mercado, participação no mercado, porção no mercado e market share, designa a quantidade absoluta e relativa de mercado detida por uma organização.
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Rotatividade de pessoal
A rotatividade de pessoal (ou Turnover em inglês), no contexto de gestão de pessoas, está relacionada com o desligamento de alguns funcionários e entrada de outros para substituí-los, ou seja, a rotatividade é caracterizada pelo fluxo de entradas (admissões) e saídas (desligamentos, demissões, remanejamentos e aposentadorias) de pessoas em uma organização.
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Software
OpenOffice.org ''writer'' Software é um termo técnico que foi traduzido para a língua portuguesa como suporte lógico e trata-se de uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas, na manipulação, redirecionamento ou modificação de um dado (informação) ou acontecimento.
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Tecnologia da informação
fita de papel A tecnologia da informação (TI) é um conjunto de recursos utilizados para criar, processar, armazenar, recuperar e trocar de dados e informações.
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Redireciona aqui:
Indicador de performance, KPI, KPI's, Key Performance Indicator, Kpi.
